En el marco de la pol\u00edtica de modernizaci\u00f3n del Estado impulsada por el Gobernador Alberto Weretilneck, R\u00edo Bot 2.0 y el bot municipal Nahuel comienzan a trabajar de manera articulada para mejorar la experiencia de quienes utilizan los canales digitales de atenci\u00f3n. A partir de esta integraci\u00f3n, cuando una persona realice una consulta en R\u00edo Bot sobre turismo, excursiones, paseos o actividades deportivas en Bariloche, recibir\u00e1 el contacto directo de Nahuel para continuar la atenci\u00f3n desde el \u00e1mbito municipal.<\/p>\n
La iniciativa pone en valor la colaboraci\u00f3n entre los equipos provinciales y municipales, con el objetivo de conectar servicios, facilitar el acceso a la informaci\u00f3n y evitar que los usuarios deban buscar por separado los canales correspondientes a cada consulta.<\/p>\n
M\u00e1s coordinaci\u00f3n para facilitar el acceso a la informaci\u00f3n<\/p>\n
R\u00edo Bot 2.0 permite resolver consultas sobre servicios provinciales y, a partir de esta nueva articulaci\u00f3n, tambi\u00e9n funciona como puerta de entrada a la informaci\u00f3n espec\u00edfica que brinda el Municipio de Bariloche. De esta manera, cada asistente mantiene sus funciones y conocimientos, mientras ambos canales se complementan para ofrecer una atenci\u00f3n m\u00e1s ordenada y eficiente.<\/p>\n
El mecanismo fortalece la cooperaci\u00f3n entre los dos niveles del Estado, aprovechando las plataformas existentes y la coordinaci\u00f3n de respuestas seg\u00fan las necesidades de cada usuario.<\/p>\n
Inteligencia artificial al servicio de la atenci\u00f3n ciudadana<\/p>\n
Desarrollado por los equipos t\u00e9cnicos del Ministerio de Modernizaci\u00f3n, R\u00edo Bot 2.0 utiliza inteligencia artificial para interpretar consultas formuladas en lenguaje cotidiano, tanto por escrito como mediante mensajes de voz. Esta capacidad permite identificar la tem\u00e1tica de cada inquietud y orientar a las personas hacia el canal m\u00e1s adecuado para obtener una respuesta.<\/p>\n
Adem\u00e1s, el asistente provincial puede responder en distintos idiomas y forma parte de las herramientas digitales que complementan a Soy R\u00edo Negro, la aplicaci\u00f3n estatal que centraliza tr\u00e1mites y servicios.<\/p>\n
La articulaci\u00f3n con Nahuel representa un nuevo paso en la integraci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas con los municipios, bajo la premisa central de que la tecnolog\u00eda facilite la relaci\u00f3n de las personas con el Estado y mejore el acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n
C\u00f3mo acceder a R\u00edo Bot 2.0<\/p>\n
Para utilizar el asistente virtual provincial, hay que agendar el n\u00famero 2920 663995 e iniciar una conversaci\u00f3n por WhatsApp.<\/p>\n
A trav\u00e9s de este canal, vecinos y visitantes pueden consultar sobre tr\u00e1mites provinciales, estado de rutas, vuelos, distancias y clima, entre otros temas. Para las consultas vinculadas con el turismo y el deporte en San Carlos de Bariloche, R\u00edo Bot facilitar\u00e1 el contacto con Nahuel, el asistente virtual municipal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El asistente virtual del Gobierno de R\u00edo Negro incorpora un nuevo mecanismo de derivaci\u00f3n al bot de la Municipalidad de Bariloche para facilitar el acceso a informaci\u00f3n tur\u00edstica y deportiva. La iniciativa, articulada entre Provincia y Municipio, permite aprovechar las herramientas digitales existentes para brindar respuestas m\u00e1s \u00e1giles y coordinadas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10343,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"clasificacion-agencia":[],"clasificacion-provincial":[],"clasificacion-tematica":[],"clasificacion-local":[],"distribucion":[10,11,12],"fuente":[],"localidad":[],"provincia":[8],"redes-sociales":[13,7,14,15],"tematica":[9],"clasificacion":[],"class_list":["post-10214","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","distribucion-nodo-local-de-la-red-m1","distribucion-nodo-provincial-de-la-red-m1","distribucion-nodo-tematico-de-la-red-m1","provincia-rio-negro","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-de-la-agencia","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-local","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-provincial","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-tematico","tematica-informacion-general"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10214","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10214"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10214\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10216,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10214\/revisions\/10216"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10214"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10214"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10214"},{"taxonomy":"clasificacion-agencia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-agencia?post=10214"},{"taxonomy":"clasificacion-provincial","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-provincial?post=10214"},{"taxonomy":"clasificacion-tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-tematica?post=10214"},{"taxonomy":"clasificacion-local","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-local?post=10214"},{"taxonomy":"distribucion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/distribucion?post=10214"},{"taxonomy":"fuente","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/fuente?post=10214"},{"taxonomy":"localidad","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/localidad?post=10214"},{"taxonomy":"provincia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/provincia?post=10214"},{"taxonomy":"redes-sociales","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/redes-sociales?post=10214"},{"taxonomy":"tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tematica?post=10214"},{"taxonomy":"clasificacion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion?post=10214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}