Ambas plataformas apuntan a facilitar la relaci\u00f3n cotidiana entre la comunidad y la administraci\u00f3n p\u00fablica. Soy R\u00edo Negro centraliza servicios de distintos organismos provinciales, entre ellos la Agencia de Recaudaci\u00f3n Tributaria, el Registro Civil, la Polic\u00eda de R\u00edo Negro, el Ministerio de Educaci\u00f3n, el IPPV, la Secretar\u00eda de Trabajo, la SENAF y Personas Jur\u00eddicas. Permite validar la identidad digital por \u00fanica vez, llevar documentos y credenciales en el celular e iniciar o consultar tr\u00e1mites desde una misma plataforma, sin necesidad de recordar m\u00faltiples usuarios y contrase\u00f1as.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n Soy R\u00edo Negro est\u00e1 disponible de manera gratuita para dispositivos Android y iOS. Descargala desde la tienda correspondiente y acced\u00e9 a los servicios y tr\u00e1mites provinciales desde tu celular: Google Play para Android y App Store para iOS.<\/p>\n
Por su parte, R\u00edoBot 2.0 funciona a trav\u00e9s de WhatsApp e incorpora Inteligencia Artificial para comprender y responder consultas en lenguaje natural. Desarrollado \u00edntegramente por el equipo t\u00e9cnico provincial, permite interactuar mediante mensajes de texto o de voz y brinda informaci\u00f3n oficial sobre tr\u00e1mites, estado de rutas, necesidad de utilizar cadenas en zonas cordilleranas, funcionamiento de balsas, farmacias de turno, horarios de transporte, clima, mareas y agenda cultural. Tambi\u00e9n puede responder en distintos idiomas, como ingl\u00e9s y portugu\u00e9s, ampliando el acceso a la informaci\u00f3n para residentes y visitantes.<\/p>\n
R\u00edoBot 2.0 ya est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de WhatsApp, donde la comunidad puede realizar consultas sobre tr\u00e1mites y servicios provinciales. Inici\u00e1 una conversaci\u00f3n con el asistente virtual a trav\u00e9s de este link.<\/p>\n
Durante la presentaci\u00f3n, el Ministro de Modernizaci\u00f3n, Milton Dumrauf, destac\u00f3 que el objetivo es pasar de un Estado anal\u00f3gico a uno digital y, principalmente, \u201cdevolverle el tiempo a la gente\u201d. En ese sentido, explic\u00f3 que estas soluciones buscan evitar traslados innecesarios, largas filas y gastos de tiempo y dinero para realizar gestiones. Tambi\u00e9n remarc\u00f3 que la transformaci\u00f3n digital es un proceso transversal que involucra a distintos organismos provinciales.<\/p>\n
Entre los avances de esta pol\u00edtica, mencion\u00f3 la historia cl\u00ednica y las recetas digitales en el sistema de salud, la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda e Inteligencia Artificial al monitoreo y la prevenci\u00f3n del delito, la digitalizaci\u00f3n de tr\u00e1mites de la Inspecci\u00f3n de Personas Jur\u00eddicas y las herramientas electr\u00f3nicas para las compras p\u00fablicas y el registro de proveedores.<\/p>\n
Estas iniciativas forman parte de una estrategia de despapelizaci\u00f3n y construcci\u00f3n de un Ecosistema Digital de Integrabilidad, orientado a conectar los servicios p\u00fablicos y evitar que las personas deban presentar reiteradamente la misma documentaci\u00f3n.<\/p>\n
Identidad digital y soberan\u00eda tecnol\u00f3gica<\/p>\n
Uno de los aspectos centrales de Soy R\u00edo Negro es la consolidaci\u00f3n de la Identidad Digital Rionegrina, respaldada por infraestructura tecnol\u00f3gica propia y validada ante el Registro Nacional de las Personas (RENAPER). Este desarrollo permite a la Provincia avanzar con autonom\u00eda tecnol\u00f3gica, sin costos adicionales ni licencias de terceros, y proteger los datos personales de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n
\u201cEsta integraci\u00f3n elimina de ra\u00edz una de las mayores burocracias hist\u00f3ricas: el ciudadano ya no debe volver a presentar sus datos personales cada vez que inicia un tr\u00e1mite, ya que el sistema reconoce y valida su identidad de forma autom\u00e1tica y segura\u201d, explic\u00f3 Dumrauf.<\/p>\n
El Ministro destac\u00f3 que las dos plataformas forman parte de un proceso de mejora continua y convoc\u00f3 a la comunidad a descargarlas, utilizarlas y acercar sugerencias para incorporar nuevas funcionalidades o corregir posibles errores. Durante el lanzamiento se realizaron demostraciones en vivo del asistente virtual y una trivia digital. Adem\u00e1s, se envi\u00f3 el primer mensaje oficial a R\u00edoBot, dando inicio formal al servicio para toda la comunidad.<\/p>\n
La modernizaci\u00f3n tambi\u00e9n busca simplificar la relaci\u00f3n administrativa entre el Estado y la ciudadan\u00eda mediante el principio de gratuidad administrativa vigente en la Provincia, que permite realizar los tr\u00e1mites comprendidos en ese r\u00e9gimen sin pagar tasas, sellados ni aranceles administrativos.<\/p>\n
Con estas herramientas, R\u00edo Negro profundiza un modelo de Estado moderno, transparente y eficiente, que incorpora tecnolog\u00eda para acercar los servicios p\u00fablicos a la comunidad. Como resumi\u00f3 Dumrauf, el objetivo es poner en el centro \u201cel tiempo, la dignidad y la facilidad de acceso a los servicios\u201d de cada ciudadano.<\/p>\n
Estuvieron presentes los intendentes de Cipolletti, Rodrigo Buteler; de Choele Choel, Diego Ramello; de Viedma, Marcos Castro; de Ingeniero Jacobacci, Jos\u00e9 Mellado; de Pilcaniyeu, Daniela Cornejo; de R\u00edo Colorado, Duilio Minieri; de Villa Regina, Luis Albrieu; de Contralmirante Cordero, Horacio Z\u00fa\u00f1iga; de Fern\u00e1ndez Oro, Gustavo Amati, de Chimpay, Gustavo Sep\u00falveda y de Ingeniero Huergo, Silvia Penilla. Tambi\u00e9n participaron el Secretario General de la Gobernaci\u00f3n, Nelson Cides; los Ministros de Obras y Servicios P\u00fablicos, Alejandro Echarren; de Seguridad y Justicia, Daniel Jara; de Desarrollo Humano, Juan Pablo Muena; de Salud, Demetrio Thalasselis; de Hacienda, Gabriel S\u00e1nchez y de Desarrollo Econ\u00f3mico y Productivo, Carlos Banacloy.<\/p>\n
Adem\u00e1s, estuvieron presentes los presidentes de IPROSS, Ivana Porro; de ALTEC, Luis Ayestar\u00e1n; y del IPAP, Juana Ben\u00edtez.; el director ejecutivo de la Agencia de Recaudaci\u00f3n Tributaria, Alejandro Palmieri; el secretario de Asuntos Legales y Transformaci\u00f3n Digital del IPROSS, Guillermo Ceballos; el gerente comercial de Tren Patag\u00f3nico, Dar\u00edo Dukart; el Fiscal de Estado de R\u00edo Negro, Gast\u00f3n P\u00e9rez Estevan y la presidenta de Horizonte Seguros, Mariana Carballo.<\/p>\n
El desarrollo de la App cont\u00f3 con el acompa\u00f1amiento del Banco Patagonia, agente financiero de la Provincia y aliado estrat\u00e9gico en el desarrollo de la aplicaci\u00f3n, que estuvo representado por su presidente, Oswaldo Parre Dos Santos; los vicepresidentes Juan Manuel Trejo y Otacilio Martins De Magalhaes; el CFO, Diego Andres Ferreyra; el gerente ejecutivo de Negocios Digitales, Scott Linhares Camelo; el gerente de Negocios con el Sector P\u00fablico, Mariano Eduardo Manduca Feistel; y el gerente regional, Christian Freile.<\/p>\n
Por parte de Veritran, estuvieron presentes el director de Tecnolog\u00eda, Mart\u00edn Visentini; el director comercial, Marcelo Fondacaro; y el vicepresidente de Ventas para Latinoam\u00e9rica, Abel Mustafa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El Gobierno de R\u00edo Negro present\u00f3 en General Roca dos nuevas herramientas para avanzar en la digitalizaci\u00f3n del Estado: la aplicaci\u00f3n Soy R\u00edo Negro y el asistente virtual R\u00edoBot 2.0. La iniciativa, impulsada por el Gobernador Alberto Weretilneck, busca simplificar las gestiones, mejorar el acceso a los servicios p\u00fablicos y cuidar el tiempo de cada rionegrino.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6889,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"clasificacion-agencia":[],"clasificacion-provincial":[],"clasificacion-tematica":[],"clasificacion-local":[],"distribucion":[10,11,12],"fuente":[],"localidad":[],"provincia":[8],"redes-sociales":[13,7,14,15],"tematica":[9],"clasificacion":[],"class_list":["post-6670","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","distribucion-nodo-local-de-la-red-m1","distribucion-nodo-provincial-de-la-red-m1","distribucion-nodo-tematico-de-la-red-m1","provincia-rio-negro","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-de-la-agencia","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-local","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-provincial","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-tematico","tematica-informacion-general"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6670"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6670\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6736,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6670\/revisions\/6736"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6670"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6670"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6670"},{"taxonomy":"clasificacion-agencia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-agencia?post=6670"},{"taxonomy":"clasificacion-provincial","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-provincial?post=6670"},{"taxonomy":"clasificacion-tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-tematica?post=6670"},{"taxonomy":"clasificacion-local","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-local?post=6670"},{"taxonomy":"distribucion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/distribucion?post=6670"},{"taxonomy":"fuente","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/fuente?post=6670"},{"taxonomy":"localidad","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/localidad?post=6670"},{"taxonomy":"provincia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/provincia?post=6670"},{"taxonomy":"redes-sociales","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/redes-sociales?post=6670"},{"taxonomy":"tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tematica?post=6670"},{"taxonomy":"clasificacion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion?post=6670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}