La nueva versi\u00f3n del asistente forma parte de la pol\u00edtica de modernizaci\u00f3n del Estado impulsada por el Gobernador Alberto Weretilneck, con el objetivo de simplificar la relaci\u00f3n entre los ciudadanos y los organismos p\u00fablicos, facilitar el acceso a la informaci\u00f3n y reducir las dificultades que muchas veces implica realizar una gesti\u00f3n.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo funciona y qu\u00e9 se puede consultar?<\/p>\n
Para utilizar R\u00edo Bot 2.0 solamente hay que agendar el n\u00famero 2920663995 y comenzar una conversaci\u00f3n por WhatsApp. Tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en los portales oficiales del Gobierno Provincial y dentro de la nueva aplicaci\u00f3n Soy R\u00edo Negro, y podes iniciar una conversaci\u00f3n con el asistente virtual a trav\u00e9s de este link.<\/p>\n
A diferencia de los sistemas tradicionales de respuestas autom\u00e1ticas, esta nueva versi\u00f3n utiliza Inteligencia Artificial para comprender preguntas formuladas en lenguaje cotidiano, sin necesidad de utilizar palabras espec\u00edficas o recorrer largos men\u00fas de opciones. Incluso permite enviar mensajes de voz y realizar consultas en distintos idiomas.<\/p>\n
Por ejemplo, un vecino puede preguntar qu\u00e9 necesita para renovar su DNI, c\u00f3mo solicitar una partida de nacimiento, d\u00f3nde realizar una verificaci\u00f3n vehicular o cu\u00e1les son los requisitos para un tr\u00e1mite del IPPV, IPROSS o la Agencia de Recaudaci\u00f3n Tributaria.<\/p>\n
Pero sus posibilidades van mucho m\u00e1s all\u00e1 de los tr\u00e1mites administrativos.<\/p>\n
R\u00edo Bot 2.0 permite consultar el estado de las rutas nacionales y provinciales, conocer las condiciones de transitabilidad, obtener informaci\u00f3n sobre las balsas y los corredores vinculados a Vaca Muerta, o simplemente saber qu\u00e9 farmacia est\u00e1 de turno o c\u00f3mo va a estar el clima en una determinada localidad.<\/p>\n
Tambi\u00e9n ofrece informaci\u00f3n sobre hospitales y centros de salud, tablas de mareas y vuelos del d\u00eda en los aeropuertos de Bariloche, Viedma y Neuqu\u00e9n.<\/p>\n
A esto se suman consultas sobre fiestas populares, actividades culturales, establecimientos educativos, servicios municipales de zoonosis y determinados registros p\u00fablicos, como deudas del Impuesto Automotor y el Registro de Deudores Alimentarios.<\/p>\n
R\u00edo Bot 2.0 y Soy R\u00edo Negro: dos herramientas que se complementan<\/p>\n
Una de las principales funciones del asistente es acompa\u00f1ar a los ciudadanos en el uso de la nueva aplicaci\u00f3n Soy R\u00edo Negro.<\/p>\n
Mientras la aplicaci\u00f3n permite realizar tr\u00e1mites digitales, pagar impuestos, solicitar documentaci\u00f3n y gestionar turnos, R\u00edo Bot 2.0 funciona como una gu\u00eda que explica c\u00f3mo acceder a esos servicios y qu\u00e9 pasos seguir para completar cada gesti\u00f3n.<\/p>\n
De esta manera, quienes no sepan d\u00f3nde realizar un tr\u00e1mite o qu\u00e9 documentaci\u00f3n necesitan pueden consultar directamente al asistente, que los orientar\u00e1 hacia el organismo o la herramienta correspondiente.<\/p>\n
Es importante destacar que R\u00edo Bot 2.0 brinda informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n a partir de fuentes oficiales, pero no reemplaza a los organismos p\u00fablicos ni inicia tr\u00e1mites administrativos por cuenta del ciudadano. Cuando una gesti\u00f3n requiere una intervenci\u00f3n espec\u00edfica, indica d\u00f3nde y c\u00f3mo realizarla.<\/p>\n
Adem\u00e1s, puede enviar avisos institucionales por WhatsApp, como alertas e informaci\u00f3n de servicios p\u00fablicos. Los usuarios pueden solicitar dejar de recibir estas comunicaciones sin perder la posibilidad de continuar utilizando el asistente.<\/p>\n
El sistema cuenta con una pol\u00edtica de privacidad y medidas de protecci\u00f3n de los datos personales, que regulan el uso de la informaci\u00f3n y el funcionamiento del servicio.<\/p>\n
Tecnolog\u00eda rionegrina para un Estado m\u00e1s cercano<\/p>\n
R\u00edo Bot 2.0 fue dise\u00f1ado y desarrollado \u00edntegramente en la provincia, por equipos del Ministerio de Modernizaci\u00f3n. Esto permite incorporar nuevas funcionalidades, actualizar informaci\u00f3n y sumar organismos sin depender de desarrollos externos que generen costos adicionales.<\/p>\n
Actualmente cuenta con m\u00e1s de 30 herramientas de consulta y est\u00e1 preparado para seguir incorporando servicios seg\u00fan las necesidades de los usuarios y la integraci\u00f3n de nuevas \u00e1reas del Estado.<\/p>\n
Esta evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica forma parte de una transformaci\u00f3n m\u00e1s amplia de la administraci\u00f3n provincial, que busca aprovechar las herramientas digitales para ofrecer respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas, reducir la burocracia y acercar los servicios p\u00fablicos a todos los rionegrinos, independientemente de d\u00f3nde vivan.<\/p>\n
Con Soy R\u00edo Negro y R\u00edo Bot 2.0, la Provincia consolida un modelo de gesti\u00f3n que pone la tecnolog\u00eda al servicio de las personas, con un Estado que busca ser cada vez m\u00e1s accesible, eficiente y cercano.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo descargo la aplicaci\u00f3n Soy R\u00edo Negro?<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n Soy R\u00edo Negro est\u00e1 disponible de manera gratuita para dispositivos Android y iOS. Descargala desde la tienda correspondiente y acced\u00e9 a los servicios y tr\u00e1mites provinciales desde tu celular: Google Play para Android y App Store para iOS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfNecesit\u00e1s saber qu\u00e9 documentaci\u00f3n presentar para un tr\u00e1mite, c\u00f3mo est\u00e1n las rutas, qu\u00e9 farmacia est\u00e1 de turno o d\u00f3nde encontrar un centro de salud? Ahora pod\u00e9s pregunt\u00e1rselo directamente a R\u00edo Bot 2.0, el renovado asistente virtual del Gobierno de R\u00edo Negro que incorpora Inteligencia Artificial para responder consultas de manera sencilla, r\u00e1pida y en tiempo real. Funciona por WhatsApp, entiende mensajes de texto y de voz, y re\u00fane informaci\u00f3n de m\u00e1s de 30 servicios y herramientas provinciales.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7444,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"clasificacion-agencia":[],"clasificacion-provincial":[],"clasificacion-tematica":[],"clasificacion-local":[],"distribucion":[10,11,12],"fuente":[],"localidad":[],"provincia":[8],"redes-sociales":[13,7,14,15],"tematica":[9],"clasificacion":[],"class_list":["post-7388","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","distribucion-nodo-local-de-la-red-m1","distribucion-nodo-provincial-de-la-red-m1","distribucion-nodo-tematico-de-la-red-m1","provincia-rio-negro","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-de-la-agencia","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-local","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-provincial","redes-sociales-se-publica-en-las-redes-del-nodo-tematico","tematica-informacion-general"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7388"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7388\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7390,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7388\/revisions\/7390"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7444"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7388"},{"taxonomy":"clasificacion-agencia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-agencia?post=7388"},{"taxonomy":"clasificacion-provincial","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-provincial?post=7388"},{"taxonomy":"clasificacion-tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-tematica?post=7388"},{"taxonomy":"clasificacion-local","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion-local?post=7388"},{"taxonomy":"distribucion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/distribucion?post=7388"},{"taxonomy":"fuente","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/fuente?post=7388"},{"taxonomy":"localidad","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/localidad?post=7388"},{"taxonomy":"provincia","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/provincia?post=7388"},{"taxonomy":"redes-sociales","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/redes-sociales?post=7388"},{"taxonomy":"tematica","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tematica?post=7388"},{"taxonomy":"clasificacion","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciarionegro.uno\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/clasificacion?post=7388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}